|
youtu.be/EkJDCyyeHU4
Опубликовано Pravda на YouTube 30.05.2017
Алексей Анатольевич Иванов, подполковник полиции, заместитель начальника отдела по вопросам миграции отдела МВД России по району Бибирево (Москва) рассказывает о новых возможностях, предоставляемых российским гражданам отделами по вопросам миграции. Теперь, в частности, для оформления зарубежного паспорта гражданина РФ можно все сделать из дома, на экране мобильного телефона, при помощи сайта гос.услуг. Причем речь идет о целом ряде возможностей, а не только о выдаче паспортов. Любая услуга - например, регистрация по месту проживания при перемене адреса- можно быть предоставлена через Портал. Новый подход минимизирует время пребывания в официальных учреждениях. Кстати, по нормативам, рассказывает подполковник Иванов, время ожидания в очереди не должно превышать четверти часа, как собственно, и время приема каждого гражданина. Но тут, конечно, многое зависит уже от работы с конкретным человеком, к которому нужно проявлять индивидуальный подход. Собственно, само понятие "очередь" уходит в прошлое. "А ведь я еще помню то время,- вспоминает подполковник Иванов, - "когда мы пользовались перьями и чернилами для заполнения документов. Теперь же без знания Word и Excel в наших подразделениях нечего делать". Естественно, электронизация услуг впечатляет, также, как и новый подход, который уделяет особое внимание инвалидам и другим чувствительным\категориям граждан. При работе с ними сотрудники МВД зачастую ходят к ним на дом, чтобы максимально помочь этим людям. В общем и целом, работа Отдела по Вопросам Миграции меняется в том же ритме, что и вся страна. Не стоит удивляться, что в этой службе средний возраст - около 30-35 лет.
|
